Pertanyaan Umum
Jawaban untuk hal-hal yang paling sering ditanyakan.
Berapa lama pengiriman pesanan?
Barang ready dikirim H+1; barang pre-order 7–14 hari karena dibuat setelah dipesan.
Apakah bisa tukar atau retur?
Bisa, 7 hari sejak diterima untuk barang tidak sesuai deskripsi — ongkir kami tanggung.
Metode pembayaran apa saja?
Transfer bank, e-wallet, kartu, dan COD untuk kota tertentu.
Apakah tiap barang benar-benar handmade?
Ya — karena itu tiap barang bisa sedikit berbeda, dan justru itu nilainya.
Bagaimana menghubungi dukungan?
Lewat email atau telepon di halaman Hubungi Kami.
Tidak menemukan jawabannya?
Tim kami siap membantu langsung.